Información que recibimos
Podemos recibir nombre, email, teléfono, fechas estimadas de viaje y el contenido de las consultas enviadas mediante nuestros formularios.
Para qué utilizamos los datos
Utilizamos esa información para responder solicitudes, gestionar consultas relacionadas con establecimientos y mejorar la experiencia del sitio.
Seguridad y prevención del abuso
Podemos procesar señales técnicas mínimas y seudonimizadas durante un período limitado para prevenir spam, automatizaciones abusivas y usos que afecten la seguridad del sitio. No almacenamos la dirección IP completa dentro de la consulta comercial.
Datos compartidos con establecimientos
Cuando sea necesario para gestionar una consulta o reserva, podremos compartir los datos pertinentes con el establecimiento involucrado. No vendemos bases de datos personales.
Servicios externos
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Conservación y eliminación
Las consultas comerciales se conservan mientras están en gestión. Una vez cerradas, se eliminan automáticamente después de 12 meses, salvo que una obligación legal requiera otro plazo. Los eventos técnicos mínimos de seguridad se conservan hasta 90 días y no incluyen la dirección IP completa ni el contenido de los formularios.
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